Гарантия и возврат

Мы стремимся обеспечить максимальное удовлетворение наших клиентов, поэтому предоставляем следующие гарантии и условия возврата денег.

Гарантия

Мы гарантируем высокое качество оказания услуг, приобретенных на нашем сайте. Если вы обнаружите несоответствие качества услуг, мы обязуемся произвести возврат денежных средств и (или) пересчёт стоимости услуг в случаях предусмотренных Законом "О защите прав потребителей".

Чтобы воспользоваться гарантией, пожалуйста, сохраните чек или другое подтверждение покупки. Обратитесь к нам по контактным данным, указанным ниже.

Условия возврата

Мы осуществляем возврат денежных средств и (или) пересчёт стоимости оплаченных услуг в течение 30-ти дней с момента предъявления претензии. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, предоставляем следующие условия возврата:

Подготовьте чек или другое подтверждение покупки.
Свяжитесь с нами для получения инструкций по возврату денежных средств и (или) пересчёта стоимости ранее оплаченных услуг.

Инструкции по возврату товара

Если вы решили вернуть деньги за оплаченные, но не оказанные услуги в случае возникновения каких-либо обстоятельств в Вашей стороны, пожалуйста, выполните следующие шаги:

Свяжитесь с нами по электронной почте или телефону, указанным ниже, чтобы сообщить о своем намерении вернуть деньги и (или) осуществить пересчёт ранее оплаченных услуг и (или) переносе дат бронирования.

Контактная информация

Юридический и почтовый адрес: 672000, Российская Федерация, Забайкальский край, г. Чита, ул. Курнатовского, дом 8, квартира 37
Телефон: +79144897593, +79245007835 (Сергей)
+79144378018, +79243552114 (Артём)
Электронная почта: baikal-transit-expedition@mail.ru
Рабочие часы: с 9-00 до 18-00 (+6 часов - разница с Москвой)

Обратная связь

Мы ценим ваше мнение и стремимся постоянно улучшать качество нашего обслуживания. Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно гарантии, возврата или работы нашего интернет-магазина, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.